Чем нужно руководствоваться при покупке путевки? На что нужно обратить внимание при заключении договора? Что нужно делать если тебя обманули? Куда обращаться, что писать? Туроператор — банкрот: что делать? Насколько будут эффективны саморегулируемые организации? Как скажется их создание на самих участниках рынка? Адвокат к.ю.н. Елена Грачёва ответила на эти вопросы.
